Artigos sobre comportamento, vendas, liderança, motivação e diversos temas ligados a desenvolvimento humano

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Arquivo de artigos

Aquilo que você diz não é tão importante quanto a forma como você diz. As vezes, as pessoas não conseguem o que querem e ficam se perguntando “o que foi que eu disse de errado”, ou “o que foi que eu deixei de dizer?” Talvez nada! Talvez tudo tenha sido dito, observado, ressaltado, só que de...
É possível promover uma relação entre “amor” e “vendas” sem transformar eficiência laboral em utopia romântica? Duvide de pessoas que lhe proponham ignorar o amor ou que lhe sugiram que não existe um lado romântico no Universo das Vendas. Sabe aquelas pessoas que lhe dizem “você precisa vender,...
E por que eu o faria? Talento é como as digitais, cada um tem as suas. Tem certeza? Desde a Grécia antiga, os grandes pensadores entenderam que o saber acumulado e não dividido é inútil. De nada adianta você dominar um assunto e retê-lo. O talento não nasce com você para ser usado apenas de...
Um determinado empresário, vitimado por assustadora reportagem que assistiu em um telejornal, decide no dia seguinte demitir 7% de seu quadro de funcionários. Ele não o fez porque um concorrente também agiu assim, nem porque consultou um especialista de mercado, e tampouco porque havia uma...
Quando passamos pela crise cujo pico aconteceu em 2009, vimos quebrar a AIG e também assistimos a prejuízos inimagináveis em grupos como Citibank e Votorantim. Naquela época, eu visitei vários clientes e vi de perto o temor em seus olhos, em suas ações, constatei que não se sentia semelhante...

O maestro das vendas

26/06/2012 10:25
Por que as relações comerciais nem sempre são harmônicas? Na música, a harmonia trabalha com as sonoridades resultantes da sobreposição de diferentes notas. Na arte, pode-se ver a hamonia como efeito da composição de formas. Na sociedade, vemos harmonia no conceito de lei e ordem; e no Universo...
Você é especialista no produto ou serviço que vende. Bacana! E como você vende a si mesmo? A sua imagem, as suas idéias, as suas convicções mais profundas? Vejo vendedores altamente preocupados em aprender cada vez mais sobre seu produto, sua empresa, fazendo cursos técnicos de toda sorte (o...
Os vendedores de alta performance aprenderam a adotar ambos os comportamentos. Experimentar a perigosíssima selva do Universo das Vendas é um privilégio cuja reserva não é garantida para todos, exige prazer e luta, VIVER e SOBREVIVER. Vamos entender melhor: VIVER: sentir o amor pelas vendas...
Vivemos tempos de evolução territorial no universo das vendas. Os vendedores brilhantes aprenderam que é melhor se relacionar bem, conhecer e respeitar seus concorrentes, criar ações de curto, médio e longo prazo para combatê-los e principalmente: que estas ações sejam lícitas e justas. Vejo...
Você já ouviu seu líder ou o próprio patrão dizer: “este mês vamos ter que superar nossas metas”, “nós estamos perdendo muito negócio para a concorrência”, “vocês vão ter que melhorar suas vendas, senão vai ter corte”, etc? Eu vejo empresários de vários setores reclamando da vida, do mercado,...
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